Zastoupení značek:
TRQOPPLEIVERLUX
Energetické štítky
Energetické štítky CZEnergetické štítky SK
FULGUR BATTMAN
Firma Fulgur vlastní tyto hotely a historickou památku, těšíme se na Vaši návštěvu.
U Tři volů
www.utrivolu.cz
Hotel Lysice
www.hotellysice.cz
Porčův mlýn
www.porcuvmlyn.cz
Pro partnery firem Fulgur a Fulgur Battman nabízíme speciální ceny.

Reklamační řád

Reklamační řád společnosti FULGUR, spol. s r.o., Brno, Svitavská 39, PSČ 61400 IČ: 41601203, adresa elektronického obchodu: https://eshop.fulgur.cz/ vychází z Občanského zákoníku v platném znění a vztahuje se pouze na zboží, jehož reklamace je řádně uplatněna v záruční lhůtě. Přečtěte si prosím podrobné závazné informace. Souhlas s reklamačním řádem stvrzuje objednatel (nakupující) podpisem faktury, kupní smlouvy, nebo převzetím zboží od přepravce, případně vyzvednutím na poště nebo jiném, k tomu určeném zařízení (např. balíkomat), převzetím zboží na provozovně prodávajícího nebo na jiném nakupujícím v objednávce zvoleném výdejním místě.

Kontrola

Objednatel je povinen zkontrolovat dodávku, není-li nikterak viditelně poškozena nebo poničena. Pokud je zásilka poničena, nepřevezme objednatel zásilku a neprodleně kontaktuje internetový obchod FULGUR, spol. s r.o.. Pokud objednatel zjistí jakýkoliv rozdíl mezi fakturou a skutečně dodaným zbožím, nebo neobdržel se zásilkou fakturu – daňový doklad, je povinen ihned informovat internetový obchod FULGUR, spol. s r.o. pokud tak neučiní, vystavuje se nebezpečí, že pozdější případná reklamace nebude uznána. Do záruční opravy bude přijato pouze zboží kompletní, s průvodní dokumentací a nejlépe v originálním obalu (není povinností).

Reklamace zásilek objednaného zboží může být uplatněna pouze na adrese provozovny dodavatele/prodávajícího, výdejním a expedičním místě: Brno, Svitavská 39, PSČ 61400 e-mail: fulgur@fulgur.cz popřípadě info@fulgur.cz.

Kontaktní osoba pověřená vyřízením reklamací: reklamační technik

Do záruční opravy nebude přijato zejména zboží:
s prošlou záruční lhůtou v den předložení (doručení) zboží k reklamaci, mechanicky poškozené, bez doložení původu nákupu, poškozené nesprávným použitím v rozporu s návodem k použití nebo zásadami správného použití či zboží poškozené neodborným servisním zásahem.

Reklamace, jak postupovat

Postupujte prosím podle instrukcí uvedených níže na této stránce. Usnadníte nám práci a Vaše reklamace bude vyřízena mnohem rychleji:

  • zboží došlo v porušeném obalu. V takovém případě doporučujeme zásilku nepřevzít, sepsat s dodávkovou službou protokol a neprodleně informovat internetový obchod FULGUR, spol. s r.o.
  • zboží došlo v pořádku, ale objevila se u něj provozní vada. Pokud objevíte na zboží vadu (i postupem času), prověřte podle nákupního dokladu, zda je zboží v záruce a zašlete jej s kopií dokladu o koupi na adresu provozovny – výdejního místa. Obratem posoudíme Vaši reklamaci a vynasnažíme se o co nejrychlejší kladné vyřízení.

Popis správně zaslané reklamace

Vadné zboží spolu s dokladem o koupi a popisem závady vložte do vhodného obalu pro přepravu, do horního levého rohu uveďte Vaši zpáteční adresu. Takto připravenou zásilku zašlete prosím doporučeně na naši výše uvedenou adresu. Náklady na dopravu reklamace do provozovny nebo do výdejního a expedičního místa Brno, Svitavská 39, PSČ 61400 nese objednatel, stejně tak riziko a odpovědnost za poškození zásilky dopravou. Z tohoto důvodu Vám doporučujeme zásilku pojistit. Vaši reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů.

Tyto podmínky vstupují v platnost dne 1.1.2016

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin

Znázorněné teploty chromatičnosti zářivek

Barva 6500K

Barva 6500K (865)
day light / denní bílá

Barva 4000K

Barva 4000K (840)
cool light / studená bílá

Barva 2700K

Barva 2700K (827)
warm light / teplá bílá

LED svítidla

LED světla a osvětlení jsou dalším vývojovým krokem po svítidlech se zářivkami. Ušetří dalších asi 30% el. energie (celkem tedy oproti klasickým žárovkám už 85-90%) a mají další spoustu výhod. Po zapnutí nabíhají hned, nemusíte tedy čekat několik sekund jako u světel zářivkových, jejich LED světlený výkon postupně neslábne, LED osvětlení nevadí časté spínání ani spínání pomocí pohybových čidel. LED zdroje jsou velmi lehké a jejich montáž je většinou snadná. Proto i naše společnost nabízí LED svítidla s to hned několik kategoriích: stropní nebo nástěnná led svítidla, stavebnicová, s pohybovým čidlem, na zapuštění, led stolní, stojací a dětské lampy, led osvětlení šatních skříní, led lustry a kuchyňská svítidla. Jejich jednou nevýhodou jsou jen vyšší pořizovací náklady – prvotní investice, která se ale za nějakou dobu vrátí.

Jak vybrat LED žárovky nebo LED svítidlo aneb LED žárovka a LED světlo co a jak

Dávno jsme zvyklí nakupovat žárovky a svítidla podle jejich vzhledu a především výkonu. Ale doba se mění a s ní i jednotlivé technologie toho čím doma svítíme. Pokud nejste elektrotechnický Guru nemá cenu se při nákupu zabývat těmi nejpodrobnějšími technickými parametry, které LED žárovka nebo LED světlo má. Základním a nejdůležitějším parametrem pro LED světla a LED žárovky je svítivost - udávaná v lumenech (lm). Výkon je až na druhém místě! Čím více lumenů (lm) LED žárovka má, tím více svítí. Výrobci LED technologií jsou totiž mazaní a umějí vyrobit LED světlo s výkonem 12W, které bude mít rozdílnou svítivost klidně i o 30%. Proto není dobré se při výběru řídit pouze výkonem ve wattech a už vůbec se nechat zlákat cenou. Ve vztahu LED žárovka ke klasické žárovce s vláknem platí jednoduchá rovnice: 100W žárovka měla asi 1250lm. 75W pak o něco méně jak 900lm. Proto vybírejte podle lumenů (lm) a ne podle wattů. Hodnotu lm má každé LED světlo i LED žárovka na prodejním obalu i uvnitř. Myslíme to s Vámi dobře!

Zářivková svítidla

Již delší dobu jsou jedním z hlavních artiklů interiérová zářivková svítidla FULGUR-OPPLE s elektronickým předřadníkem již v kompletu s T5 zářivkou. Cenová hladina těchto svítidel je v porovnání s celkovou nabídkou na trhu velmi příznivá. Navíc se tato zářivková svítidla vyznačují moderním jednoduchým designem, velmi snadnou montáží a vysokou spolehlivostí. Dodávaná svítidla jsou v ucelených designových kompletech kruhových, čtvercových a podélných tvarů, čímž se v interiéru daří sladit jejich použití. Například nejmenší kulatá přisazená stropní svítidla mají průměr 210 mm a největším 560mm! Takto velká zářivková svítidla jsou osazena až třemi kruhovými zářivkami s možností jejich nezávislého spínaní lustrovým vypínačem. Novinkou je také možnost použití stmívatelné elektroniky ve vybraných svítidlech, čímž se dá v místnosti zajistit nastavitelná světelná pohoda. Díky tomu, že tato svítidla mají vysokou svítivost, stačí jich na dobré osvětlení méně, což může být i veliká finanční úspora. Tato svítidla oproti klasickým žárovkovým svítidlům vynikají až 80% úsporou elektrické energie. Mají rychlý start, takže zcela odpadá dobře známé blikání při náběhu klasických zářivkových svítidel. Plastová stínítka navozují pocit skleněného opálového stínítka. Jsou lehká a pružná a v případě rozbití se nerozpadají na střepy, které mohou poranit. Dodáváme i plastová svítidla s paticí E 27 pro úsporné světelné zdroje. Dále jsou v nabídce mimo jiné i senzorová svítidla. Naše firma montuje senzory do naprosté většiny svítidel v našem katalogu a můžeme tyto senzory namontovat i do svítidel jiných výrobců. Novinkou jsou senzorová svítidla Melissa v krytí IP 65, vhodná do venkovních prostor. Další novinkou v naší nabídce je široká škála úsporných zářivek tzv. úporek různých tvarů, velikostí, výkonů a spekter bílého světla. Úsporné zářivky dodáváme, jak náhradní do námi nabízených svítidel OPPLE, tak i s klasickým malým i velkým závitem jako náhradu za obyčejné žárovky. Obrovská výhoda úporek je až 80% úspora energie oproti klasické žárovce, rychlý start bez blikání a jejich velká životnost.

Jaké světlo?

Vybrat správná svítidla může být složitý úkol. Výběr je velký a mnoho je také parametrů, které je třeba vzít v úvahu. Do každé místnosti se navíc hodí něco jiného. Abychom Vám výběr usnadnili, připravili jsme pro Vás rady a tipy zaměřené na specifika jednotlivých místností, které naleznete zde… http://www.fulgur.cz/jak-vybrat-osvetleni

© 2016 FULGUR s.r.o. - Keloc NET, spol. s r.o.
Čekejte prosím...